سياسة خاصة

سياسة خصوصية موقع الويب Bipolar Australia Limited (ABN 35169187 517)

ملخص

​

عندما تستخدم إحدى خدماتنا ، أو تسجل في أحد أحداثنا ، أو تسرد خدمة في دليلنا ، أو تنشئ حسابًا على هذا الموقع ، فإن Bipolar Australia Limited (المشار إليها فيما يلي باسم "Bipolar Australia") تجمع معلومات معينة عنك وعنك الصحة. تحدد هذه السياسة ما نجمعه ، وتشرح كيف نستخدم معلوماتك الشخصية ونخزنها.
يتم جمع واستخدام المعلومات الشخصية من Bipolar Australia وفقًا لمبادئ الخصوصية الأسترالية الموضحة في  قانون الخصوصية لعام 1988  (Cth) ومبادئ الخصوصية الصحية الموضحة في  السجلات الصحية وقانون خصوصية المعلومات لعام 2002  (نيو ساوث ويلز). لن تنتهك Bipolar Australia القانون في أي وقت عند جمع أو استخدام المعلومات الشخصية.

ما نجمعه

​

سنجمع بشكل عام اسمك الكامل وعنوانك السكني أو البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني وأرقام هواتف المنزل و / أو الهاتف المحمول ، بالإضافة إلى معلوماتك الخاصة بالخدمات التي تهتم بها أو تنوي استخدامها. من وقت لآخر ، قد يشمل ذلك معلومات أو آراء حول صحتك ، بما في ذلك تشخيصات الصحة العقلية والمعلومات الحساسة التي ستسمح لنا بتخصيص تقديم الخدمات لك.

قد نجمع أيضًا اختيارك لاسم المستخدم ، وهو المعرف الشخصي الفريد الذي سنستخدمه للإشارة إلى حساب موقع الويب الخاص بك. عند اختيار اسم مستخدم ، فإنك توافق على التأكد من أن اسم المستخدم الذي تختاره ليس هو نفسه أي معرّف يشير إليك أو إلى مؤسستك تحتفظ به دائرة أو وكالة حكومية ، ما لم يكن هذا المعرف هو اسمك أو اسم مؤسستك أو اسمك الأسترالي عدد الأعمال.

إذا كنت ترغب في عدم الكشف عن هويتك ، فقد لا نتمكن من تزويدك بإمكانية الوصول إلى العديد من خدماتنا. على سبيل المثال ، يجب عليك الكشف عن اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني من أجل التسجيل في الأحداث.

ما لا نجمعه

​

نحن لا نجمع معلومات حساسة عنك بشكل نشط ما لم تكن المعلومات الصحية ضرورية لتقديم الخدمات لك. على سبيل المثال ، نحن لا نجمع بشكل نشط معلومات حول سجلاتك الجنائية (إن وجدت) ، أو الآراء السياسية ، أو العضوية في جمعية سياسية ، أو المعتقدات أو الانتماءات الدينية ، أو المعتقدات الفلسفية ، أو عضوية جمعية مهنية أو تجارية ، أو عضوية نقابة ، أو جنسية التفضيلات أو الممارسات أو المعلومات الجينية.

كيف سنستخدم معلوماتك

بشكل عام ، سوف نستخدم المعلومات الشخصية والمعلومات الصحية التي تزودنا بها من أجل تزويدك بالمعلومات أو الخدمة أو الإحالة التي طلبتها في الوقت الذي قدمت فيه هذه المعلومات إلينا. في حالة المعلومات المعدة للنشر في دليل الخدمة لدينا ، يجوز لنا ، بموافقتك ، نشر اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك للسماح لزوار موقعنا بالاتصال بك بخصوص خدمتك (خدماتك).

ومع ذلك ، يجوز لنا أيضًا ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، استخدام معلوماتك الشخصية لإرسال مواد ترويجية تتعلق بالمنتجات والأحداث والخدمات الحالية أو الإضافية إليك في المستقبل. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في هذه الإشعارات ، يمكنك الاتصال بنا لتحديد هذا التفضيل.

لن نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث ما لم يكن الكشف ضروريًا لسلامتك أو لحمايتك ، أو كان مطلوبًا بموجب القانون ، أو نعتقد أنه من مصلحة المجتمع القيام بذلك. إذا كشفنا عن معلوماتك الشخصية لطرف ثالث لأسباب غير المتطلبات القانونية ، فسنخطرك كتابيًا في غضون 30 يومًا من الكشف.

كيف نقوم بتخزين المعلومات الخاصة بك

​

يتم تخزين معظم المعلومات التي نحتفظ بها في شكل إلكتروني على خادم الويب الخاص بنا ، والذي يقع في جنوب أستراليا. عندما تقوم بالتسجيل في موقعنا الإلكتروني أو الأحداث أو الخدمات ، فإنك توافق على نقل أي معلومات شخصية وصحية تقدمها أو نجمعها إلى جنوب أستراليا.

خادم الويب الخاص بنا محمي بمختلف التدابير التكنولوجية التي توفرها جهات خارجية. سنتخذ تدابير معقولة لحماية كلمات مرور المسؤول وفحص الأفراد الذين يرغبون في الوصول إلى هذه المرافق.

إذا تغيرت تفاصيل الاتصال الخاصة بك ، يجب عليك الاتصال بنا لإبلاغنا. إذا اكتشفنا أنه لا يمكننا الاتصال بك ، فسنتخذ خطوات معقولة لتحديث معلوماتك الشخصية. إذا لم نتمكن من تحديث معلوماتك الشخصية ، فقد نقرر وقف توفير الخدمات لك.

الوصول والتصحيح

​

يمكنك طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية والمعلومات الصحية التي نحتفظ بها عنك في أي وقت. لن نفرض عليك رسوم للوصول إلى معلوماتك. ومع ذلك ، إذا تكبدنا أي تكاليف أثناء استرداد المعلومات ، فسيتم نقلها إليك.

لن نحجب عادةً الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو معلوماتك الصحية. ومع ذلك ، إذا طلب منا القانون أو كان من مصلحتنا حجب الوصول ، فسنقدم لك أسباب رفض طلبك كتابيًا. إذا رفضنا طلبك ، فقد نعرض عليك تزويدك بالمعلومات من خلال وسيط متفق عليه بشكل متبادل. إذا تم تكبد أي تكاليف من خلال استخدام الوسيط ، فسيتم نقلها إليك.

سنتخذ خطوات معقولة لتحديث المعلومات التي تعتقد أنها غير صحيحة في غضون 20 يوم عمل. إذا لم نوافق على دقة معلوماتك الشخصية أو معلوماتك الصحية ، فيمكنك تزويدنا بإعلان قانوني يحتوي على المعلومات التي ترغب في تحديثها.

يمكنك عادةً تقديم طلب عن طريق الاتصال بنا هاتفيًا. ومع ذلك ، يجب تقديم بعض الطلبات كتابة. إذا طلبنا طلبًا كتابيًا ، فسنبلغك عند الاتصال.

إذا قمت بتقديم طلب نيابة عن طرف ثالث ، فسوف نكشف فقط عن المعلومات الشخصية للطرف الثالث في ظروف استثنائية ، إلا إذا كنت تعمل كوسيط مفوض بيننا وبين الطرف الثالث.

المنشورات المتاحة بشكل عام

​

من وقت لآخر ، قد تختار المساهمة في المنشورات المتاحة بشكل عام ، مثل نشر تعليق على موقعنا الإلكتروني أو النشر على منصة وسائط اجتماعية. لا تغطي هذه السياسة المعلومات التي تختارها للمساهمة في هذه المنشورات المتاحة بشكل عام ، ويجب اعتبارها معلومات في المجال العام. لا تتحمل Bipolar Australia أي مسؤولية فيما يتعلق بالمعلومات التي تساهم بها طواعية في مثل هذه المنشورات ، ولا عن أي عواقب تنشأ عن هذا النشر.

التخلص من المعلومات

​

يمكنك توجيهنا لتدمير معظم المعلومات في أي وقت. عندما تختار إغلاق حساب موقع الويب الخاص بك ، أو إزالة قائمة الدليل الخاصة بك ، أو إلغاء الاشتراك في خدماتنا ، فسوف ندمر معظم المعلومات الشخصية التي نمتلكها في غضون فترة زمنية معقولة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم نتمكن من الاتصال بك لمدة ستة أشهر ، فسنقوم عادة بتدمير معظم معلوماتك الشخصية.

ومع ذلك ، فيما يتعلق بالمعلومات الصحية التي نمتلكها ، فإن  السجلات الصحية وقانون خصوصية المعلومات لعام 2002  (NSW) يتطلب أن نحتفظ بجميع المعلومات الصحية لفترة معينة من تاريخ توقف مشاركتك معنا. سيتم تدمير هذه المعلومات الصحية بعد سبع سنوات أو عندما يبلغ الفرد المعني 25 عامًا ، أيهما أكبر ، وسنحتفظ بأسماء هؤلاء الأفراد إلى أجل غير مسمى.

يجب أيضًا ملاحظة أن أي معلومات شخصية ومعلومات صحية ساهمت بها في المنشورات المتاحة بشكل عام ، والتي لا تغطيها هذه السياسة ، لن يتم إتلافها.

الاتصال بنا

​

في هذه السياسة ، تعني كلمة "نحن" و "خاصتنا" و "نحن" شركة Bipolar Australia Limited.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا فيما يتعلق بإدارة المعلومات الشخصية أو المعلومات الصحية ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه:

العنوان: 30 Griffiths Ave West Ryde NSW 2114
هاتف: 02 8819 6090
بريد الالكتروني:  privacy@bipolaraustralia.org.au

إذا لم نحل شكوى بما يرضيك ، فيحق لك تقديم شكوى إلى مفوض الخصوصية ذي الصلة. سنزودك بتفاصيل الاتصال المناسبة إذا لزم الأمر.