プライバシーポリシー

Bipolar Australia Limited（ABN 35 169 187 517）ウェブサイトのプライバシーポリシー

概要

あなたが私たちのサービスの1つを利用するとき、私たちのイベントの1つに登録するとき、私たちのディレクトリにサービスをリストするとき、またはこのウェブサイトでアカウントを作成するとき、Bipolar Australia Limited（以下「BipolarAustralia」と呼びます）はあなたとあなたの特定の情報を収集します健康。このポリシーは、当社が収集するものの概要を示し、お客様の個人情報をどのように使用および保存するかを説明しています。
Bipolar Australiaによる個人情報の収集と使用は、以下に概説されているオーストラリアのプライバシー原則に従って行われます。 1988年プライバシー法（Cth）および 2002年健康記録および情報プライバシー法（NSW）。 Bipolar Australiaは、個人情報を収集または使用する際に法律に違反することはありません。

私たちが収集するもの

通常、氏名、住所または住所、電子メールアドレス、自宅および/または携帯電話番号、および関心のある、または使用する予定のサービスに固有の情報を収集します。時折、これにはメンタルヘルス診断を含むあなたの健康に関する情報や意見、および私たちがあなたへのサービスの提供をカスタマイズすることを可能にする機密情報が含まれる場合があります。

また、お客様が選択したユーザー名を収集する場合があります。これは、お客様と当社の両方がお客様のWebサイトアカウントを参照するために使用する一意の個人識別子です。ユーザー名を選択するときは、選択したユーザー名が、あなたまたはあなたの組織の名前またはオーストラリア人でない限り、政府機関または政府機関が保有するあなたまたはあなたの組織を参照する識別子と同じでないことを確認することに同意するものとします。事業番号。

匿名を希望される場合、当社のサービスの多くへのアクセスを提供できない場合があります。たとえば、イベントに登録するには、名前、電話番号、メールアドレスを開示する必要があります。

収集しないもの

お客様へのサービス提供に必要な健康情報でない限り、お客様に関する機密情報を積極的に収集することはありません。たとえば、私たちはあなたの犯罪記録（もしあれば）、政治的意見、政治団体の会員、宗教的信念または所属、哲学的信念、専門家または業界団体の会員、労働組合の会員、性的に関する情報を積極的に収集しません好みや慣習、または遺伝情報。

お客様の情報の使用方法

通常、私たちはあなたが私たちに提供した個人情報と健康情報を使用して、あなたが私たちにそのような情報を提供したときにあなたが要求した情報、サービスまたは紹介をあなたに提供します。当社のサービスディレクトリに公開することを目的とした情報の場合、当社は、お客様の同意を得て、お客様の名前、電子メールアドレス、および電話番号を公開し、当社のWebサイトの訪問者がお客様のサービスに関してお客様に連絡できるようにする場合があります。

ただし、当社は独自の裁量により、現在または追加の製品、イベント、およびサービスに関する販促資料を将来的に送信するためにお客様の個人情報を使用する場合があります。このような通知をオプトアウトしたい場合は、この設定を指定するために当社に連絡することができます。

お客様の安全や保護のために開示が必要な場合、法律で義務付けられている場合、またはコミュニティの利益になると思われる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。法的な要件以外の理由でお客様の個人情報を第三者に開示する場合は、開示後30日以内に書面で通知します。

お客様の情報の保存方法

私たちが保持するほとんどの情報は、南オーストラリアにある私たちのウェブサーバーに電子形式で保存されています。当社のウェブサイト、イベント、またはサービスに登録すると、お客様が提供する、または当社が収集する個人情報および健康情報を南オーストラリア州に転送することに同意するものとします。

当社のウェブサーバーは、第三者が提供するさまざまな技術的手段によって保護されています。管理者パスワードを保護し、これらの施設へのアクセスを希望する個人を選別するために、合理的な措置を講じます。

連絡先が変更になった場合は、電話でお知らせください。連絡が取れないことが判明した場合は、合理的な措置を講じてお客様の個人情報を更新します。お客様の個人情報を更新できない場合、お客様へのサービスの提供を停止する場合があります。

アクセスと修正

あなたはいつでも私たちがあなたについて保持している個人情報と健康情報を見ることを要求することができます。私たちはあなたの情報にアクセスするためにあなたに請求しません。ただし、情報の取得中に費用が発生した場合は、お客様にご負担いただきます。

通常、お客様の個人情報や健康情報へのアクセスを差し控えることはありません。ただし、法律で義務付けられている場合、またはアクセスを差し控えることが当社の利益となる場合は、書面で要求を拒否する理由を提供します。当社がお客様の申請を拒否した場合、相互に合意した仲介者を通じてお客様に情報を提供することを申し出る場合があります。仲介業者の利用により費用が発生した場合、それらはあなたに転嫁されます。

20営業日以内に、誤っていると思われる情報を更新するための合理的な措置を講じます。お客様の個人情報または健康情報の正確性について当社が同意しない場合は、更新を希望する情報を含む法定宣言を提供することができます。

あなたは通常私達に電話することによって要求を提出するかもしれません。ただし、一部の要求は書面で行う必要があります。書面によるリクエストが必要な場合は、お電話の際にお知らせします。

お客様が第三者に代わって要求を行った場合、お客様が当社と第三者との間の正式な仲介者として行動していない限り、例外的な状況においてのみ第三者の個人情報を開示します。

一般に入手可能な出版物

当社のウェブサイトにコメントを投稿したり、ソーシャルメディアプラットフォームに投稿したりするなど、一般に利用可能な出版物に寄稿することを選択する場合があります。このような一般に入手可能な出版物に寄稿することを選択した情報は、このポリシーの対象外であり、パブリックドメインの情報と見なす必要があります。 Bipolar Australiaは、お客様がそのような出版物に自発的に寄稿した情報、またはそのような出版物から生じる結果に関して、一切の責任を負いません。

情報の処分

あなたはいつでもほとんどの情報を破壊するように私たちに指示することができます。あなたがあなたのウェブサイトアカウントを閉鎖すること、あなたのディレクトリリストを削除すること、または私たちのサービスをオプトアウトすることを選択した場合、私たちは合理的な期間内に私たちが所有するほとんどの個人情報を破壊します。また、6か月間連絡が取れない場合、通常、お客様の個人情報のほとんどを破棄します。

しかし、私たちが所有する健康情報に関しては、 2002年健康記録および情報プライバシー法（NSW）は、お客様の関与の停止から一定期間、すべての健康情報を保持することを要求しています。このような健康情報は、7年後または25歳になった時点のいずれか大きい方で破棄され、無期限に氏名を保持します。

また、一般に公開されている出版物に寄稿したため、このポリシーの対象とならない個人情報や健康情報は破棄されないことに注意してください。

お問い合わせ

このポリシーでは、「私たち」、「私たちの」および「私たち」はBipolar AustraliaLimitedを意味します。

このプライバシーポリシーまたは個人情報または健康情報の管理に関する当社の慣行について質問、懸念、または苦情がある場合は、以下の詳細を使用して当社に連絡することができます。

住所：30 Griffiths Ave West Ryde NSW 2114
電話番号：02 8819 6090
Eメール：プライバシー@ bipolaraustralia.org.au

当社がお客様の満足のいく苦情を解決しない場合、お客様は関連するプライバシーコミッショナーに苦情を申し立てる権利があります。必要に応じて、適切な連絡先情報を提供します。