Политика конфиденциальности
Bipolar Australia Limited (ABN 35 169 187 517) Политика конфиденциальности веб-сайта
Обзор
Когда вы пользуетесь одной из наших услуг, регистрируетесь для участия в одном из наших мероприятий, указываете услугу в нашем каталоге или создаете учетную запись на этом веб-сайте, Bipolar Australia Limited (далее именуемая «Биполярная Австралия») собирает определенную информацию о вас и вашем здоровье. Эта политика описывает, что мы собираем, и объясняет, как мы используем и храним вашу личную информацию.
Сбор и использование личной информации Bipolar Australia осуществляется в соответствии с Австралийскими принципами конфиденциальности, изложенными в Закон о конфиденциальности 1988 г. (Cth) и Принципы конфиденциальности в отношении здоровья, изложенные в Закон о медицинских записях и конфиденциальности информации 2002 г. (Новый Южный Уэльс). Bipolar Australia ни при каких обстоятельствах не будет нарушать закон при сборе или использовании личной информации.
Что мы собираем
Обычно мы собираем ваше полное имя, адрес проживания или почтовый адрес, адрес электронной почты, домашний и / или мобильный телефоны, а также вашу информацию, относящуюся к услугам, которые вам интересны или которые вы собираетесь использовать. Время от времени это может включать информацию или мнения о вашем здоровье, включая диагнозы психического здоровья, а также конфиденциальную информацию, которая позволит нам настроить предоставление вам услуг.
Мы также можем собирать информацию о выбранном вами имени пользователя, который является уникальным личным идентификатором, который мы будем использовать для ссылки на вашу учетную запись на веб-сайте. Выбирая имя пользователя, вы соглашаетесь с тем, чтобы выбранное вами имя пользователя не совпадало с любым идентификатором, относящимся к вам или вашей организации, который принадлежит правительственному департаменту или агентству, если только этот идентификатор не является вашим именем или именем вашей организации или австралийским именем. Деловой номер.
Если вы хотите сохранить анонимность, возможно, мы не сможем предоставить вам доступ ко многим нашим услугам. Например, вы должны раскрыть свое имя, номер телефона и адрес электронной почты, чтобы зарегистрироваться для участия в мероприятиях.
Что мы не собираем
Мы не собираем активно конфиденциальную информацию о вас, за исключением случаев, когда это медицинская информация, необходимая для оказания вам услуг. Например, мы не собираем активно информацию о ваших судимостях (если таковые имеются), политических взглядах, членстве в политической ассоциации, религиозных убеждениях или аффилированности, философских убеждениях, членстве в профессиональных или торговых ассоциациях, членстве в профсоюзе, сексуальных предпочтениях. предпочтения или практики, или генетическая информация.
Как мы будем использовать вашу информацию
Как правило, мы будем использовать личную информацию и информацию о здоровье, которую вы нам предоставляете, чтобы предоставить вам информацию, услуги или рекомендации, которые вы запрашивали в то время, когда вы предоставляли нам такую информацию. В случае информации, предназначенной для публикации в нашем каталоге услуг, мы можем с вашего согласия опубликовать ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона, чтобы посетители нашего веб-сайта могли связаться с вами по поводу ваших услуг.
Однако мы также можем по собственному усмотрению использовать вашу личную информацию для отправки вам рекламных материалов, касающихся текущих или дополнительных продуктов, событий и услуг, в будущем. Если вы хотите отказаться от таких уведомлений, вы можете связаться с нами, чтобы указать это предпочтение.
Мы не будем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам, за исключением случаев, когда раскрытие необходимо для вашей безопасности или защиты, требуется по закону или мы считаем, что это отвечает интересам сообщества. Если мы раскрываем вашу личную информацию третьему лицу по причинам, отличным от требований закона, мы уведомим вас в письменной форме в течение 30 дней с момента раскрытия.
Как мы храним вашу информацию
Большая часть информации, которую мы храним, хранится в электронной форме на нашем веб-сервере, который находится в Южной Австралии. Когда вы регистрируетесь на нашем веб-сайте, мероприятиях или услугах, вы даете согласие на передачу любой личной и медицинской информации, которую вы предоставляете или мы собираем, в Южную Австралию.
Наш веб-сервер защищен различными техническими средствами, предоставляемыми третьими сторонами. Мы предпримем разумные меры для защиты паролей администраторов и проверки лиц, желающих получить доступ к этим средствам.
Если ваши контактные данные изменятся, вам следует позвонить нам и сообщить. Если мы обнаружим, что не можем связаться с вами, мы предпримем разумные меры для обновления вашей личной информации. Если мы не сможем обновить вашу личную информацию, мы можем принять решение о прекращении предоставления вам услуг.
Доступ и исправление
Вы можете в любое время запросить доступ к личной и медицинской информации, которую мы храним о вас. Мы не будем взимать плату за доступ к вашей информации. Однако, если мы понесем какие-либо расходы во время поиска информации, они будут переданы вам.
Обычно мы не закрываем доступ к вашей личной информации или информации о здоровье. Однако, если от нас требуется по закону или в наших интересах отказать в доступе, мы предоставим вам причины отклонения вашего запроса в письменной форме. Если мы отклоним вашу заявку, мы можем предложить предоставить вам информацию через взаимно согласованного посредника. Если какие-либо расходы будут понесены через посредника, они будут переданы вам.
Мы предпримем разумные меры для обновления информации, которую вы считаете неверной, в течение 20 рабочих дней. Если мы не согласны относительно точности вашей личной информации или информации о здоровье, вы можете предоставить нам установленное законом заявление, содержащее информацию, которую вы хотите, чтобы мы обновили.
Обычно вы можете подать заявку, позвонив нам. Однако некоторые запросы необходимо делать в письменной форме. Если нам потребуется письменный запрос, мы сообщим вам, когда вы позвоните.
Если вы сделаете запрос от имени третьей стороны, мы будем раскрывать личную информацию третьей стороны только в исключительных обстоятельствах, если вы не действуете в качестве уполномоченного посредника между нами и третьей стороной.
Общедоступные публикации
Время от времени вы можете вносить свой вклад в общедоступные публикации, например, размещая комментарий на нашем веб-сайте или публикуя сообщения на платформе социальных сетей. Информация, которую вы выбираете для публикации в таких общедоступных публикациях, не регулируется этой политикой и должна рассматриваться как информация, находящаяся в открытом доступе. Bipolar Australia не несет ответственности за информацию, которую вы добровольно предоставляете для таких публикаций, а также за любые последствия, возникающие в результате такой публикации.
Распоряжение информацией
Вы можете дать нам указание уничтожить большую часть информации в любое время. Когда вы решите закрыть свою учетную запись на веб-сайте, удалить свою запись в каталоге или отказаться от наших услуг, мы уничтожим большую часть личной информации, которой мы располагаем, в течение разумного периода времени. Кроме того, если мы не можем связаться с вами в течение шести месяцев, мы обычно уничтожаем большую часть вашей личной информации.
Однако что касается имеющейся у нас медицинской информации, Закон о медицинских записях и конфиденциальности информации 2002 г. (NSW) требует, чтобы мы сохраняли всю медицинскую информацию в течение определенного периода с момента прекращения вашего сотрудничества с нами. Такая медицинская информация будет уничтожена через семь лет или когда соответствующему лицу исполнится 25 лет, в зависимости от того, что больше, и мы сохраним имена этих лиц на неопределенный срок.
Вы также должны иметь в виду, что любая личная информация и информация о здоровье, которую вы предоставили в общедоступных публикациях и, следовательно, не охватываются этой политикой, не будут уничтожены.
Связаться с нами
В этой политике «мы», «наш» и «нас» означают Bipolar Australia Limited.
Если у вас есть какие-либо вопросы, опасения или жалобы по поводу этой политики конфиденциальности или наших методов управления личной или медицинской информацией, вы можете связаться с нами, используя приведенные ниже данные:
Адрес: 30 Griffiths Ave West Ryde NSW 2114.
Телефон: 02 8819 6090
Эл. адрес: privacy@bipolaraustralia.org.au
Если мы не удовлетворим вашу жалобу, вы имеете право подать жалобу соответствующему уполномоченному по конфиденциальности. При необходимости мы предоставим вам соответствующие контактные данные.