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politica sulla riservatezza

Bipolar Australia Limited (ABN 35 169 187 517) Informativa sulla privacy del sito web


Panoramica

Quando utilizzi uno dei nostri servizi, ti registri a uno dei nostri eventi, inserisci un servizio nella nostra directory o crei un account su questo sito Web, Bipolar Australia Limited (di seguito denominata "Bipolar Australia") raccoglie determinate informazioni su di te e sul tuo Salute. Questa politica delinea ciò che raccogliamo e spiega come utilizziamo e archiviamo le tue informazioni personali.
La raccolta e l'uso delle informazioni personali da parte di Bipolar Australia vengono eseguiti in conformità con i Principi sulla privacy australiani delineati nel
  Legge sulla privacy 1988  (Cth) e i principi sulla privacy della salute delineati nel  Legge sulla privacy delle informazioni e dei registri sanitari 2002  (NSW). Bipolar Australia non violerà mai la legge durante la raccolta o l'utilizzo di informazioni personali.


Cosa raccogliamo

Generalmente raccogliamo il tuo nome completo, indirizzo di residenza o postale, indirizzo e-mail e numeri di telefono di casa e/o cellulare, nonché le tue informazioni specifiche per i servizi che ti interessano o che intendi utilizzare. Di volta in volta, ciò può includere informazioni o opinioni sulla tua salute, comprese diagnosi di salute mentale e informazioni sensibili che ci consentiranno di personalizzare la nostra fornitura di servizi.


Potremmo anche raccogliere la tua scelta di nome utente, che è l'identificatore personale univoco che tu e noi useremo per fare riferimento al tuo account del sito web. Quando scegli un nome utente, accetti di assicurarti che il nome utente scelto non sia lo stesso di qualsiasi identificatore riferito a te o alla tua organizzazione che è detenuto da un dipartimento o agenzia governativa, a meno che questo identificatore non sia il tuo nome o quello della tua organizzazione o australiano Numero di affari.


Se desideri rimanere anonimo, potremmo non essere in grado di fornirti l'accesso a molti dei nostri servizi. Ad esempio, è necessario fornire il proprio nome, numero di telefono e indirizzo e-mail per registrarsi agli eventi.


Cosa non raccogliamo

Non raccogliamo attivamente informazioni sensibili su di te, a meno che non si tratti di informazioni sanitarie necessarie per la fornitura di servizi. Ad esempio, non raccogliamo attivamente informazioni sui tuoi precedenti penali (se presenti), opinioni politiche, appartenenza a un'associazione politica, convinzioni o affiliazioni religiose, convinzioni filosofiche, appartenenza a un'associazione professionale o commerciale, appartenenza a un sindacato, rapporti sessuali preferenze o pratiche o informazioni genetiche.


Come utilizzeremo le tue informazioni


Generalmente utilizzeremo le informazioni personali e sanitarie che ci fornite al fine di fornirvi le informazioni, il servizio o il riferimento che avete richiesto nel momento in cui ci avete fornito tali informazioni. Nel caso di informazioni destinate alla pubblicazione nella nostra directory dei servizi, potremmo, con il tuo consenso, pubblicare il tuo nome, indirizzo e-mail e numero di telefono per consentire ai visitatori del nostro sito Web di contattarti in merito ai tuoi servizi.


Tuttavia, possiamo anche, a nostra esclusiva discrezione, utilizzare le tue informazioni personali per inviarti materiale promozionale relativo a prodotti, eventi e servizi attuali o aggiuntivi in futuro. Se desideri disattivare tali notifiche, puoi contattarci per specificare questa preferenza.


Non divulgheremo le tue informazioni personali a terzi a meno che la divulgazione non sia necessaria per la tua sicurezza o protezione, sia richiesta dalla legge, o riteniamo che sia nell'interesse della comunità farlo. Se divulghiamo le tue informazioni personali a terzi per motivi diversi da un requisito legale, ti informeremo per iscritto entro 30 giorni dalla divulgazione.


Come memorizziamo le tue informazioni

La maggior parte delle informazioni in nostro possesso sono archiviate in formato elettronico sul nostro server Web, che si trova nel sud dell'Australia. Quando ti registri per il nostro sito Web, eventi o servizi, acconsenti al trasferimento di qualsiasi informazione personale e sanitaria che fornisci o raccogliamo in South Australia.


Il nostro server web è protetto da varie misure tecnologiche fornite da terzi. Adotteremo misure ragionevoli per proteggere le password degli amministratori e controllare le persone che desiderano accedere a queste strutture.


Se i tuoi dati di contatto cambiano, dovresti telefonarci informaci. Se scopriamo che non possiamo contattarti, adotteremo misure ragionevoli per aggiornare le tue informazioni personali. Qualora non fossimo in grado di aggiornare le tue informazioni personali, potremmo decidere di interrompere la fornitura di servizi all'utente.


Accesso e correzione

Puoi richiedere di vedere le informazioni personali e le informazioni sanitarie che conserviamo su di te in qualsiasi momento. Non ti addebiteremo alcun costo per accedere alle tue informazioni. Tuttavia, se dovessimo sostenere dei costi durante il recupero delle informazioni, questi verranno trasferiti a te.


Normalmente non tratterremo l'accesso alle tue informazioni personali o alle informazioni sanitarie. Tuttavia, se siamo obbligati per legge o è nel nostro interesse a negare l'accesso, ti forniremo i motivi per rifiutare la tua richiesta per iscritto. Se rifiutiamo la tua domanda, potremmo offrirti di fornirti le informazioni tramite un intermediario concordato. Se i costi sono sostenuti attraverso l'uso dell'intermediario, saranno trasferiti a te.


Adotteremo misure ragionevoli per aggiornare le informazioni che ritieni errate entro 20 giorni lavorativi. Se non siamo d'accordo sull'accuratezza delle tue informazioni personali o sulla salute, puoi fornirci una dichiarazione di legge contenente le informazioni che desideri che aggiorniamo.


Di solito è possibile inoltrare una richiesta telefonandoci. Tuttavia, alcune richieste devono essere presentate per iscritto. Se abbiamo bisogno di una richiesta scritta, ti informeremo quando chiami.


Se fai una richiesta per conto di una terza parte, divulgheremo le informazioni personali della terza parte solo in circostanze eccezionali, a meno che tu non agisca come intermediario autorizzato tra noi e la terza parte.


Pubblicazioni generalmente disponibili

Di tanto in tanto puoi scegliere di contribuire a pubblicazioni generalmente disponibili, ad esempio pubblicando un commento sul nostro sito Web o pubblicando su una piattaforma di social media. Le informazioni che scegli di contribuire a tali pubblicazioni generalmente disponibili non sono coperte da questa politica e dovrebbero essere considerate informazioni di pubblico dominio. Bipolar Australia non si assume alcuna responsabilità in relazione alle informazioni fornite volontariamente a tali pubblicazioni, né per eventuali conseguenze che derivano da tale pubblicazione.


Smaltimento delle informazioni

Puoi chiederci di distruggere la maggior parte delle informazioni in qualsiasi momento. Quando scegli di chiudere l'account del tuo sito web, rimuovere il tuo elenco di directory o rinunciare ai nostri servizi, distruggeremo la maggior parte delle informazioni personali in nostro possesso entro un ragionevole periodo di tempo. Inoltre, se non siamo in grado di contattarti per un periodo di sei mesi, di solito distruggeremo la maggior parte delle tue informazioni personali.


Tuttavia, per quanto riguarda le informazioni sanitarie in nostro possesso, il  Legge sulla privacy delle informazioni e dei registri sanitari 2002  (NSW) richiede che conserviamo tutte le informazioni sanitarie per un certo periodo dalla cessazione del tuo coinvolgimento con noi. Tali informazioni sanitarie verranno distrutte dopo sette anni o quando la persona interessata ha compiuto 25 anni, a seconda di quale sia la maggiore, e conserveremo i nomi di queste persone a tempo indeterminato.


Dovresti anche notare che tutte le informazioni personali e sanitarie che hai contribuito a pubblicazioni generalmente disponibili e che quindi non sono coperte da questa politica, non verranno distrutte.


Contattaci

In questa politica, "noi", "nostro" e "ci" indicano Bipolar Australia Limited.


In caso di domande, dubbi o reclami sulla presente informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative alla gestione delle informazioni personali o sanitarie, è possibile contattarci utilizzando i dettagli di seguito:


Indirizzo: 30 Griffiths Ave West Ryde NSW 2114
Telefono: 02 8819 6090
E-mail:
  privacy@bipolaraustralia.org.au


Se non risolviamo un reclamo in modo soddisfacente, hai il diritto di presentare un reclamo al Commissario per la privacy competente. Se necessario, ti forniremo i dettagli di contatto appropriati.

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