गोपनीयता नीति
बाइपोलर ऑस्ट्रेलिया लिमिटेड (एबीएन 35 169 187 517) वेबसाइट गोपनीयता नीति
अवलोकन
जब आप हमारी सेवाओं में से किसी एक का उपयोग करते हैं, हमारी किसी एक घटना के लिए पंजीकरण करते हैं, हमारी निर्देशिका में एक सेवा सूचीबद्ध करते हैं, या इस वेबसाइट पर एक खाता बनाते हैं, तो बाइपोलर ऑस्ट्रेलिया लिमिटेड (इसके बाद "द्विध्रुवीय ऑस्ट्रेलिया" के रूप में संदर्भित) आपके और आपके बारे में कुछ जानकारी एकत्र करता है। स्वास्थ्य। यह नीति बताती है कि हम क्या एकत्र करते हैं, और बताते हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और भंडारण कैसे करते हैं।
बाइपोलर ऑस्ट्रेलिया का व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह और उपयोग में उल्लिखित ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांतों के अनुसार किया जाता है गोपनीयता अधिनियम 1988 (सीटीएच) और स्वास्थ्य गोपनीयता सिद्धांतों में उल्लिखित स्वास्थ्य रिकॉर्ड और सूचना गोपनीयता अधिनियम 2002 (एनएसडब्ल्यू)। व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने या उपयोग करने पर बाइपोलर ऑस्ट्रेलिया कभी भी कानून नहीं तोड़ेगा।
हम क्या इकट्ठा करते हैं
हम आम तौर पर आपका पूरा नाम, आवासीय या डाक पता, ईमेल पता, और घर और/या मोबाइल टेलीफोन नंबर, साथ ही आपकी उन सेवाओं के लिए विशिष्ट जानकारी एकत्र करेंगे जिनमें आप रुचि रखते हैं या उपयोग करना चाहते हैं। समय-समय पर, इसमें आपके स्वास्थ्य के बारे में जानकारी या राय शामिल हो सकती है, जिसमें मानसिक स्वास्थ्य निदान, और संवेदनशील जानकारी शामिल है जो हमें आपको अपनी सेवाओं के वितरण को अनुकूलित करने की अनुमति देगी।
हम आपकी पसंद का उपयोगकर्ता नाम भी एकत्र कर सकते हैं, जो कि आप और हम दोनों का विशिष्ट व्यक्तिगत पहचानकर्ता है, जिसका उपयोग हम आपके वेबसाइट खाते को संदर्भित करने के लिए करेंगे। उपयोगकर्ता नाम चुनते समय, आप यह सुनिश्चित करने के लिए सहमत होते हैं कि आपके द्वारा चुना गया उपयोगकर्ता नाम आपके या आपके संगठन को संदर्भित करने वाले किसी भी पहचानकर्ता के समान नहीं है जो किसी सरकारी विभाग या एजेंसी के पास है, जब तक कि यह पहचानकर्ता आपका, या आपके संगठन का, नाम या ऑस्ट्रेलियाई न हो। व्यापार संबंधी अंक।
यदि आप गुमनाम रहना चाहते हैं, तो हम आपको अपनी कई सेवाओं तक पहुंच प्रदान करने में असमर्थ हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, घटनाओं के लिए पंजीकरण करने के लिए आपको अपना नाम, टेलीफोन नंबर और ईमेल पता बताना होगा।
जो हम जमा नहीं करते
हम आपके बारे में संवेदनशील जानकारी तब तक सक्रिय रूप से एकत्र नहीं करते जब तक कि यह आपको सेवाओं के वितरण के लिए आवश्यक स्वास्थ्य जानकारी न हो। उदाहरण के लिए, हम सक्रिय रूप से आपके आपराधिक रिकॉर्ड (यदि कोई हो), राजनीतिक राय, एक राजनीतिक संघ की सदस्यता, धार्मिक विश्वास या संबद्धता, दार्शनिक विश्वास, एक पेशेवर या व्यापार संघ की सदस्यता, एक ट्रेड यूनियन की सदस्यता, यौन संबंध के बारे में जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। वरीयताएँ या प्रथाएँ, या आनुवंशिक जानकारी।
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करेंगे
आम तौर पर हम आपके द्वारा हमें ऐसी जानकारी प्रदान करते समय आपके द्वारा अनुरोधित जानकारी, सेवा या रेफरल प्रदान करने के लिए आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी और स्वास्थ्य जानकारी का उपयोग करेंगे। हमारी सेवा निर्देशिका में प्रकाशन के लिए इच्छित जानकारी के मामले में, हम आपकी सहमति से, आपका नाम, ईमेल पता और टेलीफोन नंबर प्रकाशित कर सकते हैं ताकि हमारी वेबसाइट पर आने वाले लोग आपकी सेवा (सेवाओं) के संबंध में आपसे संपर्क कर सकें।
हालाँकि, हम अपने विवेकाधिकार पर, भविष्य में आपको वर्तमान या अतिरिक्त उत्पादों, घटनाओं और सेवाओं के बारे में प्रचार सामग्री भेजने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप ऐसी सूचनाओं से ऑप्ट आउट करना चाहते हैं, तो आप इस वरीयता को निर्दिष्ट करने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।
जब तक आपकी सुरक्षा या सुरक्षा के लिए प्रकटीकरण आवश्यक नहीं है, कानून द्वारा आवश्यक नहीं है, या हमें विश्वास है कि ऐसा करना समुदाय के हित में है, तब तक हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी तीसरे पक्ष को प्रकट नहीं करेंगे। यदि हम कानूनी आवश्यकता के अलावा अन्य कारणों से आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा किसी तीसरे पक्ष को करते हैं, तो हम प्रकटीकरण के 30 दिनों के भीतर आपको लिखित रूप में सूचित करेंगे।
हम आपकी जानकारी कैसे स्टोर करते हैं
हमारे पास अधिकांश जानकारी हमारे वेब सर्वर पर इलेक्ट्रॉनिक रूप में संग्रहीत है, जो दक्षिण ऑस्ट्रेलिया में स्थित है। जब आप हमारी वेबसाइट, घटनाओं, या सेवाओं के लिए पंजीकरण करते हैं, तो आप अपने द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी व्यक्तिगत और स्वास्थ्य जानकारी के हस्तांतरण के लिए सहमति देते हैं या हम दक्षिण ऑस्ट्रेलिया को एकत्र करते हैं।
हमारा वेब सर्वर विभिन्न तकनीकी उपायों द्वारा सुरक्षित है जो तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान किए जाते हैं। हम इन सुविधाओं का उपयोग करने की इच्छा रखने वाले व्यवस्थापक पासवर्ड और स्क्रीन व्यक्तियों की सुरक्षा के लिए उचित उपाय करेंगे।
यदि आपका संपर्क विवरण बदलता है, तो आपको हमें फोन करके हमें सूचित करना चाहिए। अगर हमें पता चलता है कि हम आपसे संपर्क नहीं कर सकते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट करने के लिए उचित कदम उठाएंगे। यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट करने में असमर्थ होते हैं, तो हम आपको सेवाओं के प्रावधान को समाप्त करने का निर्णय ले सकते हैं।
पहुंच और सुधार
आप किसी भी समय हमारे पास आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी और स्वास्थ्य जानकारी देखने का अनुरोध कर सकते हैं। हम आपकी जानकारी तक पहुँचने के लिए आपसे कोई शुल्क नहीं लेंगे। हालांकि, अगर हम जानकारी की पुनर्प्राप्ति के दौरान कोई लागत वहन करते हैं, तो ये आप पर डाल दिए जाएंगे।
हम आम तौर पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी या स्वास्थ्य जानकारी तक पहुंच नहीं रोकेंगे। हालांकि, अगर हमें कानून द्वारा आवश्यक है या पहुंच रोकना हमारे हित में है, तो हम आपको लिखित रूप में आपके अनुरोध को अस्वीकार करने के कारण प्रदान करेंगे। यदि हम आपके आवेदन को अस्वीकार करते हैं, तो हम पारस्परिक रूप से सहमत मध्यस्थ के माध्यम से आपको जानकारी प्रदान करने की पेशकश कर सकते हैं। यदि बिचौलियों के उपयोग के माध्यम से कोई लागत आती है तो वे आप पर डाल दी जाएंगी।
हम 20 कार्य दिवसों के भीतर उस जानकारी को अपडेट करने के लिए उचित कदम उठाएंगे जो आपको लगता है कि गलत है। यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी या स्वास्थ्य जानकारी की सटीकता के बारे में असहमत हैं, तो आप हमें एक वैधानिक घोषणा प्रदान कर सकते हैं जिसमें वह जानकारी शामिल है जिसे आप हमें अपडेट करना चाहते हैं।
आप आमतौर पर हमें फोन करके अनुरोध दर्ज करा सकते हैं। हालाँकि, कुछ अनुरोध लिखित रूप में किए जाने चाहिए। यदि हमें लिखित अनुरोध की आवश्यकता है, तो जब आप कॉल करेंगे तो हम आपको सूचित करेंगे।
यदि आप किसी तीसरे पक्ष की ओर से अनुरोध करते हैं, तो हम केवल असाधारण परिस्थितियों में ही तीसरे पक्ष की व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करेंगे, जब तक कि आप हमारे और तीसरे पक्ष के बीच अधिकृत मध्यस्थ के रूप में कार्य नहीं कर रहे हों।
आम तौर पर उपलब्ध प्रकाशन
समय-समय पर आप आम तौर पर उपलब्ध प्रकाशनों में योगदान करना चुन सकते हैं, जैसे कि हमारी वेबसाइट पर एक टिप्पणी पोस्ट करके या सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर पोस्ट करके। इस तरह के आम तौर पर उपलब्ध प्रकाशनों में योगदान करने के लिए आपके द्वारा चुनी गई जानकारी इस नीति द्वारा कवर नहीं की जाती है, और इसे सार्वजनिक डोमेन में जानकारी के रूप में माना जाना चाहिए। बाइपोलर ऑस्ट्रेलिया उस जानकारी के संबंध में कोई दायित्व स्वीकार नहीं करता है जिसे आप स्वेच्छा से ऐसे प्रकाशनों में योगदान करते हैं, और न ही ऐसे प्रकाशन से उत्पन्न होने वाले किसी भी परिणाम के लिए।
सूचना का निपटान
आप हमें किसी भी समय अधिकांश सूचनाओं को नष्ट करने का निर्देश दे सकते हैं। जब आप अपना वेबसाइट खाता बंद करना चुनते हैं, अपनी निर्देशिका सूची को हटाते हैं, या हमारी सेवाओं से बाहर निकलते हैं, तो हम उचित समय के भीतर हमारे पास मौजूद अधिकांश व्यक्तिगत जानकारी को नष्ट कर देंगे। इसके अलावा, यदि हम छह महीने की अवधि के लिए आपसे संपर्क करने में असमर्थ हैं, तो हम आमतौर पर आपकी अधिकांश व्यक्तिगत जानकारी को नष्ट कर देंगे।
हालांकि, हमारे पास मौजूद स्वास्थ्य संबंधी जानकारी के संबंध में, स्वास्थ्य रिकॉर्ड और सूचना गोपनीयता अधिनियम 2002 (NSW) के लिए आवश्यक है कि हमारे साथ आपकी भागीदारी की समाप्ति के बाद से हम एक निश्चित अवधि के लिए सभी स्वास्थ्य जानकारी को अपने पास रखें। ऐसी स्वास्थ्य जानकारी सात साल के बाद या जब संबंधित व्यक्ति 25 वर्ष का हो, जो भी अधिक हो, नष्ट कर दिया जाएगा, और हम इन व्यक्तियों के नाम अनिश्चित काल तक रखेंगे।
आपको यह भी ध्यान रखना चाहिए कि कोई भी व्यक्तिगत जानकारी और स्वास्थ्य जानकारी जिसे आपने आम तौर पर उपलब्ध प्रकाशनों में योगदान दिया है, और जो इस नीति में शामिल नहीं है, नष्ट नहीं होगी।
हमसे संपर्क करना
इस नीति में, "हम", "हमारा" और "हम" का अर्थ है बाइपोलर ऑस्ट्रेलिया लिमिटेड।
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या व्यक्तिगत जानकारी या स्वास्थ्य जानकारी के प्रबंधन के संबंध में हमारी प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न, चिंता या शिकायत है, तो आप नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं:
पता: 30 ग्रिफिथ्स एवेन्यू वेस्ट राइड एनएसडब्ल्यू 2114
फोन: 02 8819 6090
ईमेल: गोपनीयता@bipolaraustralia.org.au
यदि हम आपकी संतुष्टि के अनुसार किसी शिकायत का समाधान नहीं करते हैं, तो आपको संबंधित गोपनीयता आयुक्त से शिकायत करने का अधिकार है। यदि आवश्यक हो तो हम आपको उपयुक्त संपर्क विवरण प्रदान करेंगे।